İstasyon ve Mop Arızaları

İstasyonun içinde neler var?

Otomatik boşaltma istasyonu, robotun toz haznesini kendi fanıyla emip bir torbaya ya da hazneye aktarır. Yıkama istasyonlarında buna temiz ve kirli su hazneleri, pompalar, mop yıkama tablası, seviye sensörleri ve bazı modellerde kurutma fanı eklenir. Robot süpürge istasyon arızası bu parçalardan birinde başlar ve genellikle döngünün belirli bir aşamasında kendini gösterir.

Robot süpürge istasyon arızası: döngü nerede duruyor?

• Boşaltma yapmıyor: dolu ya da yerine tam oturmamış toz torbası, robotun haznesindeki boşaltma kapağına ya da istasyon kanalına sıkışmış toz topağı, istasyonun fanı.
• Mop ıslanmıyor: yerine tam oturmamış temiz su haznesi, varsa hazne çıkışındaki küçük filtrenin tıkanması, pompa ya da hortum arızası.
• Kirli su çekilmiyor, tabla dolu kalıyor: yıkama tablasındaki tahliye deliği ya da kirli su hattı tıkalı.
• Robot yerine oturuyor ama yıkama başlamıyor: haznelerin takılı olduğunu algılayan sensörler ya da robotla istasyon arasındaki kontaklar.

Şarj ile boşaltma ve yıkama, istasyonda farklı parçalara dayanır. Robot istasyonda hiç şarj olmuyorsa batarya ve şarj arızaları sayfası daha doğru bir başlangıç noktasıdır.

Kireç ve tortu

Yıkama istasyonlarında kullanılan su zamanla pompada ve kanallarda tortu bırakabilir. Üreticinin önerdiği temizlik adımlarını düzenli uygulamak pompa arızalarının önüne geçmeye yardımcı olur.

Yıkama tablasını ve hazne filtrelerini düzenli temizlemek, kirli suyu bekletmeden boşaltmak ve hazneleri kapakları açık kurumaya bırakmak hem tıkanmayı hem de kokuyu azaltır. Ayrıntılı bakım listesi için robot süpürge bakımı rehberine göz atın.

Sızıntı varsa

İstasyonun altında su birikiyorsa cihazı prizden çekin, temiz ve kirli su haznelerini boşaltın. Sızıntının kaynağı belirlenene kadar istasyonu çalıştırmayın.

Haznelerde kaçınmanız gerekenler

• Haznelere kullanım kılavuzunda belirtilenden daha sıcak su koymayın.
• Üreticinin önermediği kimyasalları (çamaşır suyu, kireç çözücü, başka bir ürünün temizleyicisi) kullanmayın; contalara ve pompaya zarar verebilir, köpürerek seviye sensörlerini yanıltabilir.
• Su dolu hazneler takılıyken istasyonu yatırmayın ya da taşımayın.

Bize ulaşırken

İstasyon arızalarında döngünün hangi aşamada durduğu en önemli ipucudur. Robot istasyona oturduktan sonraki birkaç dakikayı gösteren kısa bir video, uygulamadaki uyarı ve istasyonun model etiketinin fotoğrafı WhatsApp'tan ön değerlendirme için yeterlidir.

Son zamanlarda farklı bir deterjan ya da temizlik ürünü kullanmaya başladıysanız bunu da belirtin. Sızıntı varsa suyun istasyonun önünden mi, arkasından mı yoksa altından mı geldiğini gösteren bir fotoğraf, kaynağı daraltmamıza yardım eder.